浦东东明路街道“五星助老”确保老人安全度夏

街道相关负责人介绍，目前街道948名志愿者共结对1022名老人，探望独居老人每天不少于一次。7月9日上午9点多，凌二居民区一名志愿者在上门探望老人时发现，老人坐在地上不能行动，而防盗门却紧紧锁着。除了结对志愿者，社区里的党员、社工、老年协会成员、楼组长等都会定时上门探望慰问独居老人，并做好老人子女的联系沟通工作，提醒子女履行赡养老人的义务。社区的居家养老关爱协理员也会每周一次，上门了解老人的需求，并保证这些需求得到及时的反馈和解决。针对社区独居老人对健康服务的需求，东明社区卫生服务中心每个月都会派遣专业医务人员，上门为老人进行医疗服务，并从专业角度提供精神慰藉。

　　“五星助老网”联合了街道、居委会、社区单位、助老志愿者和独居老人子女五方力量，以志愿者与独居老人自愿结对的形式为主体。街道相关负责人介绍，目前街道948名志愿者共结对1022名老人，探望独居老人每天不少于一次。

　　7月9日上午9点多，凌二居民区一名志愿者在上门探望老人时发现，老人坐在地上不能行动，而防盗门却紧紧锁着。居委会干部知悉情况后，立刻通过电话联系老人子女迅速回家，同时隔着铁门安抚老人情绪，老人子女得知后及时赶回家，避免了意外发生。

　　除了结对志愿者，社区里的党员、社工、老年协会成员、楼组长等都会定时上门探望慰问独居老人，并做好老人子女的联系沟通工作，提醒子女履行赡养老人的义务。而对于老人家中的水、电、煤、家电等设施、设备，各居民区与物业公司签订了共建为老协议书，每季度都会提供一次免费的安全检查，并制订了一套紧急情况应对、规范处理的工作报告程序。社区的居家养老关爱协理员也会每周一次，上门了解老人的需求，并保证这些需求得到及时的反馈和解决。

　　此外，针对社区独居老人对健康服务的需求，东明社区卫生服务中心每个月都会派遣专业医务人员，上门为老人进行医疗服务，并从专业角度提供精神慰藉。